我們保證我們售出的產品都是通過正規進貨渠道購進的正版商品，保證原廠正貨，與市面上出售的商品享受同樣的質量保證。
凡在隨州市晨鑫食品商貿有限公司購買商品的商戶，均可享受隨州市晨鑫食品商貿有限公司的售后服務。
隨州市晨鑫食品商貿有限公司為商戶提供優質的售后服務。如果商戶在購買商品后發現出現質量問題，請與我們聯系，我們將針對商戶提出的具體問題，作出適當的處理。
一.以下情況屬于產品質量問題：
酒類屬于質量問題
(1) 酒品酒標，瓶蓋，瓶塞及酒瓶爆裂等外包裝損壞
(2) 酒品出現酒液外流現象
(3) 酒品超過產品出廠指定保質期
(4) 酒品不符合國家標準、行業標準的
(5) 酒品中發現以假充真、以次充好
(6) 國家明令禁售的產品
站內其它商品屬質量問題
(1) 商品自身損壞
(2) 商品失去其自身所應有的功能作用
(3) 商品中發現假冒偽劣商品
二.商品退換
(1) 在收到貨物時,請仔細檢查貨品與送到的商品是否一致,如商品缺少.配送有誤.包裝破損等問題,請當面及時向配送人員提出,由配送人員負責為您處理,事后不受理此類問題.
(2) 凡酒品開瓶后一律不于以退換
(3) 如因客戶操作不當造成的商品損壞，商品一律不于以退換（例：不使用標準開瓶器開瓶）
(4) 退換貨產品的應包裝全新,不影響再次銷售
(5) 退換貨品時所產生的費用由商戶承擔配送費用
三.客戶投訴
如果您在隨州市晨鑫食品商貿有限公司購買過程中，受到客服人員不禮貌對待、態度惡劣、人身攻擊等問題，您可以通過撥打投訴熱線，對其行為進行投訴。
服務熱線：0722-7079229